大忙しのこの時期、宅配業者さんは大変みたいですね。

クリスマスのこの時期、宅配業者の車をよく見かけます。

知人が、宅配業者の配達をお仕事にしているのですが、
今の時期すごく大変らしいのです。

渋滞がひどい。
お届け物の量がはんぱない。
クリスマスプレゼントやらお歳暮やら?色々な贈り物が重なって
届けても届けても片付かないらしいのです。

今は通販で色々お買い物をする人も多いですよね?
いわゆるア〇ゾンとか、楽○とか?
そういったパソコンからポチッと指いっぽんで注文出来てしまう便利さ。
家から出ないでもお買い物が出来てしまうこの事実。
消費者からみたら楽な事この上ないって感じですよね。

でもね、宅配業者の方からしたら、このネットショップもかなりしんどいらしいのです。

今日みたいに日曜日で休日だと、日付指定、時間指定で家に届けろって言うのが多くて、
でも今の時期、なかなか時間通りに行かない。
行ったとしてもクリスマスのお出かけで出かけてしまっていたり、
応答がなかったり。

そんなことで手間取っていると、今度は配達時間がどんどんずれ込みのです。
そして、時間通りの運べないと、苦情の嵐。
ちょっとでも遅れようものなら、お怒りになる方が沢山いらっしゃるそうなのです。

そうですよね!
例えばお孫さんにクリスマスプレゼントを日付指定で送っているかたもいるだろうし、
そうなると遅れたりしたら孫が悲しみむ~。
こりゃ、文句も言いたくなるのでしょうね。

でも宅配業者の方からしたら、
「オレは宅配便の社員なのか?ネットショップの会社の社員なのか?」
とわからなくなってくるそうです。
どうも文句を言っている人は、ネットショップに言うような苦情を
延々と宅配会社の人に言って来るらしく・・・
ほんと大変だ!

これを聞いて、私は忙しい時期には宅配での買い物等はしないようにしています。
少しでも注文する人が減れば、楽になるかなと。
その代わり、空いた時期には色々とお願いしちゃいます。

便利な世の中、スプーン一本からネットで買えてしまうこのお手軽さ。
便利だねーって言っている人たちの裏で、
大変な作業に追われている人たちもいるんですね。

ほんとうにご苦労様です。
なんとかこの忙しい年末を乗り切ってほしいものです。